.
O CEO da BT, Philip Jansen, deu hoje o tiro de partida na corrida para encontrar seu sucessor, confirmando que pretende renunciar ao cargo dentro de 12 meses, encerrando o que alguns chamam de mandato de “montanha-russa”.
A antiga empresa de telecomunicações estatal disse à Bolsa de Valores de Londres que está bem preparada para o planejamento da sucessão, com todos os “candidatos apropriados” sendo considerados e uma atualização sobre o progresso agendada “para o verão”.
Jansen disse em um declaração: “Fizemos muito progresso nos últimos quatro anos e meio e estou orgulhoso do que conquistamos até agora. Estamos investindo pesadamente no futuro da BT e do Reino Unido. Estamos construindo como fúria , já ultrapassou 11 milhões de residências com fibra, tem serviço 5G para 68% do país e nosso atendimento ao cliente melhorou muito.”
O CEO cessante admitiu, no entanto, “há muito mais a fazer e estou totalmente empenhado em conduzir o negócio até que eu passe para o meu sucessor.”
Jansen se tornou o chefe da BT em fevereiro de 2019, herdando uma grande campanha de corte de custos lançada por seu antecessor Gavin Patterson, que envolvia cortando 13.000 cabeças ao longo de vários anos e vi o negócio desocupar alguns 90% de seus imóveis participações. Ele também assumiu a tarefa fundamental de desacelerar as quedas de receita e transformar a BT em um negócio que gerava lucros maiores.
Em 2019, a BT registrou receita de £ 23,459 bilhões, queda de 1% em relação ao ano anterior e com lucro antes de impostos de £ 2,7 bilhões. No último ano fiscal completo encerrado em 31 de março de 2023, a receita foi de £ 20,681 bilhões e o lucro antes dos impostos foi de £ 1,729 bilhão. Durante esse mesmo período, o preço da ação caiu de £ 230 para £ 122,25.
De acordo com Kester Mann, diretor de consumo e conectividade da CCS Insights, o chefe da BT estava em “um terreno cada vez mais instável na BT. da Ocom.”
Jansen escreveu ao regulador de comunicações em fevereiro [PDF] dizendo que dá as boas-vindas à concorrência e alegando que seus comentários citados em um artigo do FT foram tirados do contexto.
No artigo, ele teria dito: “Só haverá uma rede nacional” e “Por que precisamos de vários provedores?”, O que vai contra o ambiente competitivo que a Ofcom deseja nutrir.
Mann acrescentou: “O CEO passou por uma montanha-russa na BT. Ele presidiu a impressionante resposta da operadora à pandemia; Patrick Drahi fica com uma participação de quase 25%e assisti milhares de greve por causa do pagamento.”
Em um de seus momentos mais surdos, Jansen recebeu um aumento salarial de mais de 30% no ano fiscal de 2022 para £ 3,35 milhões. Alguns funcionários olharam desfavoravelmente para o £ 1.500 aumentos salariais de taxa fixa eles foram premiados, e quando a BT se recusou a ceder às demandas sindicais por um aumento acima da inflação, abriu caminho para um impasse e o primeira greve nacional na BT desde 1987. Mais de 26.000 votaram pela ação industrial e isso ocorreu durante vários dias, desde o verão até dezembro.
A greve prejudicou a produtividade e diminuiu a taxa de conexões de banda largaentão BT conseguiu de volta à mesa de negociações e acordou aumentos mais altos para 58.000 funcionários no final de 2022.
Jansen anunciou no mês passado que iria renunciar a futuros aumentos salariais mas não mencionou como sua estrutura de bônus mudaria.
Assim como seu predecessor, Patterson, que confirmou mudanças radicais para reduzir as despesas gerais antes de partir para novas pastagens, Jansen também é o arquiteto da reviravolta planejada na BT, muitas das quais acontecerão depois que ele se for. Em maio, a BT confirmou a intenção de cortar até 55.000 empregosou 42% da força de trabalho, até 2030 para aumentar os lucros.
A BT acredita que precisará de menos engenheiros à medida que o lançamento do FTTP for concluído e prevê o uso de IA no atendimento ao cliente para automatizar funções. Estas são apenas algumas das áreas em que se prevê a perda de postos de trabalho.
Mann, da CCS Insight, acredita que a BT confirmará um CEO substituto em semanas e, embora “não pareça nenhum candidato inicial óbvio para assumir, a BT provavelmente lançará sua rede amplamente, tanto internamente quanto em outros lugares do setor de telecomunicações e potencialmente em um setor diferente completamente.”
Paolo Pescatore, analista de tecnologia, mídia e telecomunicações da PP Foresight, concordou: “Todos os olhos agora se voltam para o sucessor. Um candidato importante já está no negócio com Marc Allera, que lidera o segmento de consumo”.
Analistas da Megabuyte disseram hoje que, quando Jansen se tornou CEO, eles acreditavam que suas propriedades imediatas incluíam “apoiar-se” na fusão de Consumer e negócio de EE adquirido, bem como as divisões de Atacado e Negócios; “organizando os Serviços Globais (é fusão com a divisão Enterprise“; e “potencialmente reavaliando o papel do Openreach)”, embora a BT tenha rejeitado o financiamento externo para compilações de FTTP e, em vez disso, obtido apoio ao contribuinte.
“O que Jansen provavelmente será mais lembrado, no entanto, é separar a BT do esporte e conduzir o lançamento de FTTP da BT (como observado, agora mais de 11 milhões de instalações da meta formal de 25 milhões no final de 2026 e meta potencial de 30 milhões no final da década) e assumir (penetração de 31 por cento em março de 2023, vendido via BT Retail e outros ISPs como Sky, Vodafone e TalkTalk) Isso, por sua vez, é a chave para a meta da BT de dobrar o fluxo de caixa livre até o final da década, embora O desafio para o sucessor de Jansen será alcançar a desativação da rede analógica relacionada até o final de 2025.
“Jansen não será, no entanto, lembrado por gerar valor para o acionista, com o atual preço das ações de 122p da BT quase metade do que era quando ele ingressou, apesar da Altice/Patrick Draghi adquirir uma participação de 24,5%; enquanto o EBITDA da BT aumentou 8% em relação No período para £ 7,9 bilhões (fiscal de 2023), o EBITDA-capex caiu 29%, para £ 2,6 bilhões, devido à construção do FTTP.
Quanto ao que vem a seguir para Jansen – que ingressou na BT vindo da Worldpay, onde foi o chefe em 2013 e a liderou por meio de um IPO – ele ainda não disse. ®
.
