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Não, seus colegas não estão apenas demorando muito para responder, o Slack está cambaleando depois de passar por uma interrupção global em todas as regiões.
Apesar de página de status até minutos atrás estava mostrando um mar de carrapatos verdes, os problemas começaram há cerca de uma hora. Outras funções da plataforma de aplicativos, como Notificações, Login e Pesquisa, todas mostravam um status ativo (o que significa que a maioria das pessoas ainda digitava alegremente mensagens no Slack ao lado de um círculo verde mostrando seu status online). de jeito nenhum eles saberiam da interrupção, além de não obter resposta às mensagens. Os usuários nos disseram que suas mensagens pareciam estar sendo enviadas e não estavam esmaecidas como nas interrupções anteriores, mas mesmo assim não apareciam nos aplicativos de seus colegas.
As mensagens parecem estar voltando a ficar online em algumas partes, mas estão em baixa em todo o mundo há quase uma hora.
O Slack observou em sua página de status às 09:53 UTC: “O Slack está enfrentando uma interrupção no aplicativo. Os usuários podem estar enfrentando problemas para enviar mensagens, usar fluxos de trabalho e várias outras ações no Slack. Estamos investigando e informaremos você assim que sabemos mais. Agradecemos sua paciência enquanto isso.”
Como um comentarista do Twitter observado apenas alguns minutos atrás: “Eu pensei que era um problema local porque a página de status estava toda verde.”
Matthew Hodgson, CEO do appElement de mensagens criptografadas de ponta a ponta com sede no Reino Unido, disse: “O design centralizado do Slack significa que, quando há um problema, é provável que todo o serviço caia.
“Os sistemas descentralizados são muito mais confiáveis, pois podem resistir a interrupções significativas e ainda manter a comunicação das forças de trabalho. É uma das razões pelas quais estamos vendo um aumento nas empresas que usam o Element e a rede descentralizada Matrix.”
A plataforma de comunicação, comprado pela Salesforce em 2020 por US$ 27 bilhões, rebocado em US$ 1,5 bilhão em receitas de assinatura e suporte para o ano fiscal de 2022, os 12 meses encerrados em 31 de janeiro de 2023.
O Slack não estabelece números sobre seus usuários ativos diários desde 2019, quando tinha mais de 12 milhões, mas é estimado por mais de um analista em torno de 18 a 20 milhões atualmente. Isso ainda fica atrás do Teams da Microsoft, que o fabricante do Windows diz ter 280 milhõesembora o Slack já tenha brigou sobre sua definição de “ativo”.
Um porta-voz do Slack nos enviou uma declaração sobre a interrupção de hoje: “Nossas equipes estão cientes e estão investigando o problema. Para obter as atualizações mais recentes, fique de olho em status.slack.com.” ®
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