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Benj Edwards / Snap Inc.
Ainda não é Halloween, mas alguns usuários do Snapchat acham que sim. Na noite de terça-feira, o chatbot My AI do Snapchat postou um misterioso vídeo de um segundo do que parece ser uma parede e um teto, apesar de nunca ter adicionado um vídeo às suas mensagens antes. Quando os usuários perguntaram ao chatbot sobre isso, a máquina ficou estranhamente silenciosa.
“My AI” é um chatbot embutido no aplicativo Snapchat com o qual as pessoas podem conversar como se fosse uma pessoa real. Ele é alimentado pela tecnologia de modelo de linguagem grande (LLM) da OpenAI, semelhante ao ChatGPT. Ele compartilha piadas inteligentes e recomenda os recursos do Snapchat de uma forma que o faz parecer uma imitação corporativa de um jovem da moda relaxando com seus manos online.
No final da tarde de ontem, muitas pessoas descobriram que My AI havia deixado um pequeno vídeo de uma cena de dois tons como uma “história” (o que o Snapchat chama de foto ou vídeo compartilhado), chocando os usuários porque não se sabia que o bot tinha essa capacidade. E a falsa personalidade do bot torna mais fácil supor que há alguma ação intencional por trás do vídeo, mesmo que seja provavelmente apenas uma estranha falha técnica.
“Minha IA do Snapchat postou uma história aleatória de 1 segundo e não está me respondendo E ESTOU APAIXONADA” escreveu um usuário X. É um sentimento que muitos ecoaram nas redes sociais na noite de terça-feira.
Entramos em contato com o Snapchat para obter uma explicação sobre o que aconteceu e não recebemos uma resposta até o momento desta publicação. No entanto, um porta-voz do Snap disse ao Mashable que seu bot My AI “sofreu uma interrupção”. Não está claro por que essa interrupção incluiria a postagem de uma imagem misteriosa – talvez a empresa esteja criando um protótipo de um recurso de geração de imagem ou vídeo.
Obviamente, como um grande modelo de linguagem treinado pela OpenAI (viu o que fizemos lá?), o chatbot tem recursos limitados e não pensa ou sente como um humano. No entanto, ele pode imitar os humanos com uma habilidade incrível, o que pode representar um enigma ético quando inevitavelmente confabula informações imprecisas. Até agora, essa possibilidade não impediu o Snapchat de lançar o recurso para centenas de milhões de usuários em todo o mundo.
Devido à semelhança da imagem AI defeituosa com uma parede e teto, muitos pessoas pensei que talvez My AI os estivesse espionando. “Eu juro que pensei que era minha parede, especialmente do jeito que estou sentado na minha sala de estar” disse um usuário X. Outro escreveu“PARECE EXATAMENTE COM MINHA PAREDE, QUASE MORRI.”
Um fantasma inescrutável na máquina pode ser difícil de interpretar para aqueles que não estão familiarizados com o funcionamento da tecnologia, e interagir com um que apresenta falhas acaba como ler folhas de chá – e presumir que elas devem se aplicar diretamente à sua vida. Mas todos os usuários receberam o mesmo vídeo, e descobrir esse fato online trouxe algum alívio.
“Ainda bem que outra pessoa conseguiu a mesma foto”, escreveu um usuário do X: “Combina com a parede e o teto onde aluguei e eu estava pirando.“
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