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A empresa de streaming de vídeo ao vivo Twitch permitirá que os usuários evitem que usuários bloqueados ou banidos visualizem seus streams, em um movimento projetado para combater o assédio na plataforma.
O popular serviço de streaming, usado principalmente para assistir outras pessoas jogando videogame, lançará o novo recurso em setembro.
No momento, os streamers podem bloquear os usuários de seus chats, mas esta atualização significa que eles também podem ocultar completamente seus streams daqueles que foram bloqueados por eles diretamente ou pelos moderadores da empresa de tecnologia.
A plataforma de propriedade da Amazon também está examinando a opção de adotar proibições em endereços IP específicos, para evitar que os assediadores criem novas contas.
O assédio é um problema antigo na plataforma, lançada em 2011, e os novos recursos de segurança são altamente esperados e solicitados com frequência pelos streamers. As mulheres na plataforma apresentaram histórias de assédio e abuso de homens na comunidade de streaming do Twitch.
O aplicativo também teve problemas com “ataques de ódio” – onde fanbases leais de streamers atacam outros streamers e enchem seus comentários de ódio.
Em maio, um estudo sobre jogos online mostrou que metade das jogadoras britânicas sofreram abuso online, subindo para 75% entre as pessoas de 18 a 24 anos. Uma em cada 10 entrevistadas disse que se sentia suicida, e 25% das mulheres disseram que essas mensagens as deixavam deprimidas.
O Twitch já introduziu ferramentas para detectar quando as pessoas criam novas contas para contornar as proibições de canal. Ele também compartilhou listas de banimentos entre streamers para que haja mais transparência.
Trevor Fisher, gerente sênior de produtos do Twitch, disse: “Recebemos muitos comentários, ao longo dos anos, de que as pessoas querem que seus banimentos de canais façam mais e sabemos que essa é uma área em que as pessoas querem que façamos mais.
“Se você banir alguém e essa pessoa estiver assistindo a transmissão, a reprodução será interrompida para essa pessoa, para que ela perca imediatamente a capacidade de visualizar a transmissão. Então, se você ficar off-line e transmitir novamente, eles também não poderão assistir aos seus fluxos subsequentes até que você decida cancelá-los.
Rachel Delphin, diretora de marketing da Twitch, disse no podcast Strictly Business da Variety: “Eles estão cultivando o tipo de comunidade que desejam além das regras que já estabelecemos e aplicamos”.
após a promoção do boletim informativo
Um porta-voz do Twitch disse: “O Twitch existe para ajudar as pessoas a encontrar uma comunidade e compartilhar suas paixões, nada disso pode acontecer se as pessoas não se sentirem seguras. Nosso recurso de reprodução bloqueada é um resultado direto do feedback inestimável de nossa comunidade e dará aos streamers e seus moderadores de canal mais controle sobre quem pode visualizar seus canais. Se você banir ou bloquear alguém, essa pessoa não poderá ver sua transmissão ao vivo.
“Combater a conduta odiosa e o assédio é uma prioridade fundamental e continuaremos a desenvolver nossas políticas de segurança e ferramentas junto com nossa comunidade.”
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