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Opinião Snowflake deveria ter obtido resultados positivos no final do mês passado. A receita do segundo trimestre foi de US$ 674,0 milhões, um salto de 36 por cento em relação ao mesmo período do ano passado, embora com um prejuízo operacional de US$ 285,4 milhões, acima dos US$ 207,7 milhões no segundo trimestre de 2022.
Mas surgiram notícias financeiras vindas de outros lugares para estragar o festa. A empresa de data warehouse baseada em nuvem foi forçado a publicar uma explicação depois que relatórios sugeriram que o cliente estelar Instacart, que atualmente está lançando sua própria oferta pública inicial, reduziu o uso do software Snowflake.
Embora Snowflake tenha feito uma boa observação – Nota SEC S-1 da Instacart disse que suas contas do Snowflake haviam caído, e não o uso em si – o problema de emitir esclarecimentos dessa natureza é que eles podem levantar mais perguntas do que respostas.
O rival do Snowflake, Databricks – ambos agora se apresentam executando análises estruturadas em um data warehouse e consultando dados não estruturados em data lakes, todos na mesma plataforma – aproveitou rapidamente a oportunidade, recorrendo às mídias sociais para sugerir que a Instacart estava transferindo cargas de trabalho para Blocos de dados.
O CEO da Databricks, Ali Ghodsi, tinha já postado no LinkedIn como o cliente estava migrando, e Instacart revelou que a empresa havia “modernizado sua arquitetura que foi originalmente arquitetada com Snowflake para ser um Data Lakehouse moderno para cortar custos e permitir aprendizado de máquina mais complexo”.
A postagem original do blog foi removida pela Instacart, embora tenha sido arquivada de forma útil aqui.
Na repostagem de Snowflake, apontou para uma apresentação alegou que mostrou “Como a Instacart otimizou os custos do floco de neve em 50 por cento”.
“A Snowflake fez uma parceria estreita com a Instacart para expandir para atender ao enorme crescimento da demanda da empresa e, em seguida, para otimizar a eficiência. As otimizações são realizadas carga de trabalho por carga de trabalho e têm sido extremamente bem-sucedidas.” sua postagem de blog de esclarecimento explicada.
O problema é que mostrar como os clientes são capazes de “otimizar” suas cargas de trabalho do Snowflake pode ser interpretado como admitir que os modelos de implantação e cobrança da empresa levaram rapidamente a contas inesperadas e exorbitantes.

Snowflake explica que as contas da Instacart não estão derretendo – isso se chama ‘otimização’
Strong The One relatou em 2021 que, de acordo com insidersas empresas descobriram que a imprevisibilidade dos custos incorridos pelo modelo pré-pago da Snowflake poderia resultar num grande choque para os utilizadores que tentam compreender as suas despesas atuais e futuras.
A percepção de que o Snowflake poderia levar a custos descontrolados era tão predominante que a Teradata – que os proponentes da tecnologia nativa da nuvem viam como um antiquado fornecedor de armazenamento de dados no local – baseou o seu relançamento em parte na sua capacidade de controlar custos.
Em 2021, o CEO Steve McMillan contado Strong The One: “Se olharmos para os concorrentes nativos da nuvem, a maneira como eles abordam o desempenho em escala é desenvolver nova computação e criar novo armazenamento. Garantimos que você obtenha os melhores e mais previsíveis resultados, tanto do ponto de vista da consulta quanto do ponto de vista da consulta. uma perspectiva de custo que os clientes desejam ter na nuvem. Damos muito controle sobre o desempenho, a funcionalidade e o custo que as organizações experimentam na nuvem.”
Em 2022, Snowflake disse que seu abordagem para melhorias de desempenho e eficiência resultou em uma redução de 20% no custo médio de consultas ao armazém para clientes nos últimos três anos, aparentemente ciente de algumas críticas.
A empresa se tornou uma espécie de garoto-propaganda com o movimento para big data na nuvem, pelo menos aos olhos dos investidores que avaliaram a Snowflake em impressionantes US$ 120 bilhões. seu IPO em 2020.
A questão persistente sobre o episódio da Instacart é quanto dessa avaliação se baseia no tipo de taxas que empresas como a Instacart estavam preparadas para pagar – ela já era um cliente em 2020. Outra maneira de dizer é que a forma como os investidores avaliam o Snowflake poderia ser ajustado à otimização, o que aparentemente permite que grandes clientes reduzam suas contas.
O processo pode já ter começado. Após os resultados do quarto trimestre de 2022, o empresa viu 30% de seu valor eliminado nas negociações após o expediente, depois de reduzir a orientação sobre as previsões de receita. Isso ocorreu apesar da receita da Snowflake para o quarto trimestre do ano fiscal de 22 ter terminado em 31 de janeiro, atingindo US$ 383,8 milhões, efetivamente dobrando em um ano.
Independentemente de como você lê o episódio da Instacart, é difícil não concluir que o brilho da antiga queridinha da bolsa de valores de Nova York desapareceu, que parecia prometer um crescimento quase ilimitado. Com Google e Microsoft reforçando suas ofertas de data warehouse em nuvem, ambas fortemente interligadas à sua própria infraestrutura em nuvem, a Snowflake pode ter certeza de que não haverá receita fácil em dólares. ®
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