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O supremo da Salesforce, Marc Benioff, disse que a empresa planeja contratar 3.300 novos funcionários enquanto se concentra no crescimento e nas margens – pouco mais de seis meses depois que o negócio SaaS confirmou uma redução de 10% de sua força de trabalho.
A notável reviravolta na política de pessoal seguiu-se à notícia de Janeiro de que seria perder cerca de 7.000 empregos “para reduzir custos operacionais, melhorar as margens operacionais e continuar avançando no compromisso contínuo da empresa com o crescimento lucrativo.”
Os planos faziam parte de um pacote de recuperação que custaria ao gigante do CRM entre US$ 1,4 bilhão e US$ 2,1 bilhões em encargos.
No entanto, em declarações à Bloomberg, o entusiasmado Benioff disse que a empresa iria contratar 3.300 pessoas em vários departamentos.
“Nosso trabalho é fazer a empresa crescer e continuar a obter grandes margens”, disse Benioff. “Sabemos que temos que contratar milhares de pessoas.”
Os novos recrutas serão divididos entre vendas, engenharia e aqueles que trabalham no produto Salesforce Data Cloud, disse o diretor de operações Brian Millham.
Strong The One pediu mais comentários à Salesforce.
Em janeiro, Benioff disse que a perda de empregos se deveu à contratação de “muitas pessoas” durante a pandemia “que levou a esta crise económica”. O número de funcionários do fornecedor cresceu de 35.000 em 2019 para 49.000 em 2020 e 56.000 em 2021. Em 2022, o número de funcionários ultrapassou a marca de 70.000.
Em julho de 2021, Salesforce comprei folgaa ferramenta de colaboração organizacional e bate-papo, mas os críticos afirmam que ela tem lutado para integrar a tecnologia com suas principais ferramentas de CRM de alguma forma significativa.
Desde o final de janeiro, investidores ativistas circularam pela Salesforceexigindo mais disciplina operacional e margens mais altas em linha com outras grandes empresas de software, como Oracle e Microsoft.
No início desta semana, em seu jamboree anual Dreamforce, a Salesforce anunciou uma série de novos recursos técnicos, incluindo a incorporação de seu Einstein Copilot e Einstein Copilot Studio em aplicativos Salesforce e uma plataforma de desenvolvimento que promete às empresas a capacidade de conectar quaisquer dados a CRM alimentado por IA e crie aplicativos baseados em IA com pouco código. ®
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