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Menos de 24 horas depois de falar sobre duas estratégias diferentes, os clientes da T-Mobile estão adotando para tentar pressionar a “não transportadora” a reverter seus recentes aumentos de preços, agora é hora de voltar nossa atenção para o que provavelmente foi o primeiro curso de ação para a maioria dos usuários insatisfeitos com o fato de serem cobrados a mais em suas contas mensais de repente.
Para a surpresa de… quase todos no tópico do Reddit de “LarsKelley”, bem como de toda a equipe editorial da PhoneArena aqui, esta reclamação em particular rendeu um “ajuste” de US$ 24 em uma conta que foi evidentemente gravemente impactada pelo altamente controverso T-Mo mudanças recentes.
É por isso que “LarsKelley” pretende não se contentar com esta resolução, em vez disso planeia desafiar formalmente T móvelO aumento de preços por escrito e, em seguida, iniciar um procedimento de disputa de pequenas reivindicações se a resposta a esta carta não for satisfatória (o que parece quase garantido). Curiosamente, esta é uma avenida legal diferente do que o caminho de arbitragem adotado por um dos outros redditores de ontem e para quem se pergunta qual é o melhor curso de ação daqui para frente, certamente será interessante ver como os dois casos (e outros como eles) se desenrolam.
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