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De acordo com a ISPO News, tomamos aproximadamente 10.000 decisões por dia, e “produtos que evocam emoções sempre vencem”. Os humanos baseiam 90% de suas decisões na emoção, o que, quando você pensa sobre isso, é uma estatística impressionante. As organizações sem fins lucrativos têm uma vantagem distinta sobre as empresas com fins lucrativos ao oferecer a seus doadores muito do que eles precisam para suas decisões, emoção.
Felizmente, hoje vivemos em um mundo de marketing digital e mídias sociais. Parece que todo mundo quer estar imerso em imagens e vídeos que ajudam a transmitir histórias. Isso é especialmente verdadeiro para organizações sem fins lucrativos, porque nunca foi tão fácil ajudar sua comunidade a entender visualmente o que você faz e o impacto que está causando.
Existem várias ferramentas e estratégias fáceis para se tornar um mestre no emprego de táticas para despertar as emoções de seus campeões para que eles possam apoiar organizações sem fins lucrativos divulgando, aumentando a conscientização e doando:
- Imagem sem cópia – Quando você estiver olhando para uma foto que deseja postar no Facebook, Instagram ou Twitter, reserve um momento para pensar nela sem qualquer legenda ou história. Pergunte a si mesmo se a imagem por si só transmite o que você quer dizer. Se nenhum texto a acompanha, a imagem conta a história por conta própria? Se sim, esta é uma imagem que você deve compartilhar no marketing digital. Se você não sentir algo ao ver a foto, talvez queira reconsiderá-la para algo mais forte.
- Facebook – Esta plataforma de mídia social é de longe a maior do planeta, com mais de 2 bilhões de usuários – e aumentando. Como você provavelmente sabe nos últimos anos, o Facebook tomou decisões estratégicas para limitar o alcance orgânico de organizações sem fins lucrativos a cerca de 1%. Embora a rede social não publique seus algoritmos, há uma preferência distinta por fotos e, cada vez mais, por vídeo. Muitas organizações sem fins lucrativos têm uma página no Facebook e devem usá-la como uma oportunidade para divulgar suas marcas diariamente. Lembre-se de que, ao postar em sua página, você deseja se tornar conhecido por suas imagens, o que aumenta as chances de seus seguidores compartilhá-las com outras pessoas.
- Ferramentas de design – Se você deseja compartilhar imagens atraentes, mas não é um designer, não tenha medo. Ferramentas como Pablo by Buffer ou Canva permitem que quase qualquer pessoa se torne um artista. Cada um permite que você pesquise sua biblioteca de imagens ou faça upload de suas próprias fotos. Coloque uma citação ou um fato interessante em sua foto e compartilhe-o facilmente em suas contas de mídia social. Em poucos minutos, você pode criar visuais instigantes para compartilhar como um profissional com seus seguidores.
- Lembre-se de seus apoiadores – Para engajar doadores e apoiadores em seu trabalho e ajudar a gerar emoção, é sempre importante mostrar fotos de quem representa quem e o que você serve. Mas, você sabia que algumas de suas imagens também devem incluir seus doadores e apoiadores participando de seus eventos ou voluntariado? Essas imagens, juntamente com legendas, citações ou histórias atraentes, ajudam bastante a comunicar o que você faz. Eles também ajudam potenciais doadores e voluntários a se verem como apoiadores de sua organização.
Se você for consistente com os “como fazer” mencionados acima, postando nas mídias sociais diariamente e revisando suas análises, aumentará estrategicamente o reconhecimento da sua marca e até a base de receita. Tudo o que você precisa fazer é capturar imagens e vídeos inspiradores que capturem as emoções das pessoas sobre sua organização.
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