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As empresas que vendem produtos éticos e sustentáveis devem usar música em modo de ritmo acelerado em seu marketing para ajudar os consumidores bem-intencionados a converter suas boas intenções em compras reais, mostra uma nova pesquisa da Universidade de Bath.
A pesquisa oferece uma maneira para as empresas verdes superarem a ‘lacuna de atitude-comportamento’ do consumidor, onde o que os consumidores dizem difere do que eles realmente fazem, um desafio particular em mercados éticos e sustentáveis.
Estudos mostraram que cerca de 30% dos consumidores afirmam se preocupar com a ética da marca, mas apenas 3% traduzem suas palavras em ação. Um número semelhante afirma se preocupar com o consumo verde, mas apenas 5% compram produtos verdes.
“Essa lacuna de atitude é um sério problema de marketing porque qualquer exagero das preocupações éticas dos consumidores pode distorcer o mercado, levando a um excesso de oferta. ritmo, música em modo maior”, disse o Dr. Haiming Hang, da Escola de Administração da Universidade. Um modo de música é um tipo de escala com características melódicas distintas. Pode ser classificado como maior ou menor e pode produzir sentimentos e respostas emocionais fortes, mas muito diferentes entre os consumidores. Enquanto a música de modo maior é frequentemente associada a emoções positivas, como felicidade e alegria, a música de modo menor é frequentemente associada a emoções negativas, como tristeza e raiva. Tempo é a velocidade na qual a passagem musical progride – a música é considerada lenta quando o tempo é inferior a 72 batidas por minuto e rápida quando o tempo é superior a 94 batidas por minuto.
“Não é surpresa que a música influencie os consumidores – sabemos que os consumidores que gostam da música associada às marcas verão essa marca de forma mais positiva e isso os tornará mais propensos a comprar o produto. Esse é o aspecto subjetivo da música – o que é mais significativo é o aspecto objetivo – ritmo e modo”, disse Hang.
“Nossa pesquisa mostra que a música no modo principal é eficaz na redução da lacuna atitude-comportamento em 40% a 50%. é jogado em um ritmo rápido”, disse ele. Hang disse que o estudo – “Desembaraçar os efeitos das características subjetivas e objetivas da música publicitária” – criou vários anúncios de rádio para dois produtos fictícios: um carro elétrico (EcoCar) e uma caneca de café reutilizável (EcoMug) e examinou como a música afetava as intenções de compra em vários experimentos.
Hang disse que os resultados da pesquisa são verdadeiros independentemente do histórico musical dos consumidores e de qualquer tipo de produto verde anunciado.
“Os profissionais de marketing devem estar cientes de que a simples incorporação de uma música que os consumidores apreciam pode não ser suficiente. ” disse Hang.
Fonte da história:
Materiais fornecidos por Universidade de Banho. Nota: O conteúdo pode ser editado para estilo e duração.
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