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Trabalhar ao lado de robôs pode contribuir para o esgotamento do trabalho e incivilidade no local de trabalho, mas as técnicas de autoafirmação podem ajudar a aliviar o medo de ser substituído por essas máquinas, de acordo com pesquisa publicada pela American Psychological Association.
Os pesquisadores descobriram que os trabalhadores nos EUA e em partes da Ásia sentem insegurança no emprego por causa dos robôs, mesmo em indústrias onde os robôs não estão sendo usados, e esses medos podem não ser justificados, disse o pesquisador principal Kai Chi Yam, PhD, professor associado de administração. na Universidade Nacional de Cingapura.
“Alguns economistas teorizam que os robôs são mais propensos a assumir empregos de colarinho azul mais rapidamente do que empregos de colarinho branco”, disse Yam. “No entanto, não parece que os robôs estejam assumindo tantos empregos ainda, pelo menos não nos Estados Unidos, então muitos desses medos são bastante subjetivos”.
Os pesquisadores realizaram experimentos e analisaram dados de participantes nos EUA, Cingapura, Índia e Taiwan. O estudo foi publicado online no Revista de Psicologia Aplicada.
Trabalhar com robôs industriais foi associado a maiores relatos de esgotamento e incivilidade no local de trabalho em um experimento com 118 engenheiros empregados por uma empresa indiana de fabricação de automóveis.
Um experimento online com 400 participantes descobriu que exercícios de autoafirmação, onde as pessoas são encorajadas a pensar positivamente sobre si mesmas e suas características exclusivamente humanas, podem ajudar a diminuir os medos de robôs no local de trabalho. Os participantes escreveram sobre características ou valores que eram importantes para eles, como amigos e familiares, senso de humor ou atletismo.
“A maioria das pessoas está superestimando as capacidades dos robôs e subestimando suas próprias capacidades”, disse Yam.
Medos sobre a insegurança no trabalho de robôs são comuns. Os pesquisadores analisaram dados sobre a prevalência de robôs em 185 áreas metropolitanas dos EUA, juntamente com o uso geral de sites populares de recrutamento de empregos nessas áreas (LinkedIn, Indeed, etc.). As áreas com as taxas mais prevalentes de robôs também tiveram as taxas mais altas de buscas em sites de recrutamento de emprego, embora as taxas de desemprego não fossem mais altas nessas áreas. Os pesquisadores teorizaram que as pessoas nessas áreas podem ter se sentido mais inseguras no emprego por causa dos robôs, mas que pode haver outras razões, como pessoas buscando novas carreiras ou se sentindo insatisfeitas com seus empregos atuais.
Outro experimento incluiu 343 pais de alunos da Universidade Nacional de Cingapura que foram distribuídos aleatoriamente em três grupos. Um grupo leu um artigo sobre o uso de robôs nas empresas, o segundo grupo leu um artigo geral sobre robôs e o terceiro leu um artigo não relacionado. Em seguida, os participantes foram entrevistados sobre suas preocupações com a insegurança no trabalho, com o primeiro grupo relatando níveis significativamente mais altos de insegurança no trabalho do que os outros dois grupos.
Embora algumas pessoas possam ter preocupações legítimas sobre perder seus empregos para robôs, alguma cobertura da mídia pode aumentar desnecessariamente os medos entre o público em geral, disse Yam.
“As reportagens da mídia sobre novas tecnologias como robôs e algoritmos tendem a ser de natureza apocalíptica, então as pessoas podem desenvolver um medo irracional sobre elas”, disse ele.
Fonte da história:
Materiais fornecidos por Associação Americana de Psicologia. Nota: O conteúdo pode ser editado para estilo e duração.
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