A Grande Recessão de 2008 foi uma que deixou muitos empresários nos Estados Unidos se sentindo derrotados, zangados e oprimidos. Agora, com a economia mostrando sinais de mais uma desaceleração, é hora de os empresários darem um passo atrás, reavaliarem suas atividades e pensarem em maneiras de se tornarem à prova de recessão. Poucas empresas estão imunes a um arrefecimento da economia. Gigantes como o Google são afetados por gastos com publicidade caindo até pequenas empresas, onde algo como marketing de advogados ou marketing de climatização pode ser menos eficaz, pois os consumidores procuram gastar menos.
A Reserva Federal está a aumentar gradualmente as taxas de juro para combater o aumento da inflação. Para os empresários, isso significa que será mais difícil obter empréstimos e financiamentos se precisarem. Também tornará mais caro para as pessoas comuns comprar bens de consumo básicos, como alimentos e gasolina.
Há muitas maneiras pelas quais os empresários podem tornar-se à prova de recessão e permanecer lucrativo e até mesmo crescer durante tempos difíceis. Não é hora de entrar em pânico, mas é hora de fazer algumas mudanças em seus negócios para que você possa enfrentar a tempestade. Aqui estão oito lugares para começar.
1. Comece a se preparar cedo para uma recessão econômica
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Você já sabe que a economia se move em ondas. A pergunta é: O que você pode fazer a respeito? A primeira coisa a fazer é se preparar para uma recessão, o que significa gastar menos e economizar mais. Você deseja acumular suas reservas de caixa – especialmente suas economias de emergência – e se livrar das dívidas.
Você pode fazer pesquisas econômicas para determinar o melhor momento para comprar estoque e quando fazer movimentos estratégicos que ajudarão seus negócios. Isso pode ajudá-lo a ficar à frente da curva e posicionar sua empresa para o crescimento. Varejistas de desconto como o Walmart tendem a se sair bem durante uma recessão porque oferecem produtos a preços mais baixos. Você pode empregar uma estratégia semelhante, desde que esteja alinhada com seus objetivos gerais.
Certifique-se de ter cobertura de seguro suficiente e um plano de backup no caso de você precisar cortar despesas. Como proprietário de uma pequena empresa, você tem mais opções do que a maioria das pessoas para se preparar para uma crise econômica. Por exemplo, você pode mudar seu modelo de negócios ou aumentar seus preços.
Mesmo setores tradicionalmente à prova de recessão, como o da construção ou da publicidade, podem não estar imunes aos efeitos de uma recessão. Seus clientes podem não ser capazes de pagar seus serviços durante um período de tempo tão instável, ou podem decidir cortar gastos.
Quando os tempos são bons, prepare-se para tempos difíceis. É assim que você mantém a estabilidade financeira quando eles inevitavelmente chegam.
2. Be Forward Thinking
No estado atual da atividade econômica, é importante pensar a longo prazo e tomar decisões inteligentes. É fácil ficar preso no momento presente e tomar decisões das quais pode se arrepender mais tarde. Ao tomar decisões de negócios, fique de olho no futuro. Você pode ter que mudar de rumo na hora e pensar rápido.
Esta é a hora de fazer uma análise da concorrência. A competição é acirrada durante uma recessão porque todos querem sua parte na redução dos gastos do consumidor. Mas só porque alguém está fazendo algo não significa que é certo para você; faça sua pesquisa antes de saltar para quaisquer novas estratégias de marketing ou parcerias com outras empresas
Não gaste demais só porque o mercado de ações está crescendo. O próximo ciclo econômico está sempre ao virar da esquina, por isso é importante economizar o máximo de dinheiro possível durante os bons tempos. Você nunca sabe quando vai precisar.
Descubra o que seus clientes querem e precisam de você durante uma recessão. A melhor maneira de fazer isso é perguntando a eles. Você pode se surpreender com o quanto seus clientes pagarão por um produto ou serviço que possa ajudá-los a sobreviver durante uma grave desaceleração econômica.
3. Diversifique: mantenha o fluxo de caixa
O fluxo de caixa durante uma recessão iminente provavelmente será um problema para muitas pequenas empresas. À medida que a economia desacelera, as empresas precisarão economizar dinheiro para sobreviver. Uma das maneiras mais inteligentes de fazer isso é diversificar seus fluxos de renda.
Você pode fazer isso oferecendo novos serviços ou produtos que não são t diretamente relacionado ao seu negócio. Por exemplo, se você possui uma loja de varejo, considere adicionar uma seção de compras on-line ao seu site e vender itens pela Internet. Se você tem um negócio baseado em serviços, como contabilidade ou direito, considere adicionar outro serviço que se aplique ao que você já está fazendo.
Investir em um portfólio de imóveis comerciais durante uma recessão pode ser uma jogada inteligente. Enquanto o mercado permanecer estável ou crescer novamente, os imóveis continuarão mantendo seu valor e potencialmente aumentando de valor. Tornar-se um investidor imobiliário antes de uma recessão pode lhe dar uma boa oportunidade de crescimento de receita.
Olhe para seus funcionários
Existem poucos empregos à prova de recessão por aí, o que significa que o emprego é outra área que as empresas podem diversificar nos estágios iniciais de uma recessão. Se você é uma empresa que depende muito do número de funcionários, considere contratar funcionários de meio período ou freelancers para tirar parte da carga de trabalho de seus ombros. Isso ajudará a liberar recursos e, ao mesmo tempo, lhe dará mais tempo para se concentrar em outras áreas do seu negócio.
Estatísticas trabalhistas coletadas pelo National Bureau of Pesquisas econômicas mostram que mais de 30 milhões de trabalhadores perderam seus empregos durante a recessão anterior em 2008. A perda de emprego é um grande medo para os funcionários durante uma recessão, então seus funcionários estarão ansiosos por oportunidades para assumir novos projetos e responsabilidades em troca de salários seguros.
Considere oferecer incentivos como horários flexíveis ou bônus para a conclusão de determinadas tarefas. Isso ajudará a manter o moral alto, permitindo que você faça mais com a mesma quantidade de recursos.
4. Proteja sua base de clientes existente
Em uma recessão, é tentador tentar aumentar sua base de clientes oferecendo descontos e ofertas especiais para novos clientes. No entanto, essa geralmente não é a melhor estratégia a ser usada durante uma recessão.
Em vez disso, concentre-se em sua base de clientes existente e certifique-se de que eles satisfeitos com os produtos ou serviços que você fornece. Isso ajudará a garantir que eles continuem usando sua empresa e recomendem você a seus amigos e familiares.
Algumas maneiras de fazer isso incluem:
Oferta descontos para clientes existentes Organização de eventos e promoções para seus clientes atuais (por exemplo, festas de aniversário) Oferecendo programas de fidelidade que recompensam a repetição de negócios
Lembre-se de que seus clientes existentes são a parte mais importante do seu negócio e que eles devem estar sempre na vanguarda de sua mente.
5. Qualidade sobre a quantidade
É fácil, durante períodos de incerteza econômica, priorizar a produtividade pura. Mas quando a produtividade vem em detrimento da qualidade, os resultados podem ser desastrosos. Por exemplo, se você está operando com um orçamento apertado e só pode contratar um trabalhador, deve contratar alguém que ofereça o melhor serviço possível. Contratar um funcionário menos experiente, que precisará de treinamento, pode acabar custando mais do que contratar um profissional experiente que possa dar o pontapé inicial.
No mesma linha, não corte cantos quando se trata de controle de qualidade. Este é o momento de se concentrar em sua reputação como empresa e garantir que seu produto seja o melhor possível. Você pode ter que gastar mais dinheiro em controle de qualidade do que gastaria com uma força de trabalho mais barata, mas a longo prazo isso pode economizar dinheiro e aumentar a demanda evitando erros dispendiosos e recalls de produtos.
6. Inovar e Adaptar
Inovar é uma ótima maneira de se manter relevante diante de uma crise econômica . Também ajuda a evitar o rápido declínio que pode acontecer quando as pessoas perdem a confiança em sua empresa ou quando seus concorrentes oferecem melhores produtos e serviços a preços mais baixos.
A taxa de desemprego tende a aumentar durante uma recessão. Em vez de cortar custos com seus funcionários, você pode usar uma recessão como uma chance de encontrar novos talentos e criar uma força de trabalho mais produtiva. Isso é realmente uma visão de futuro, no sentido de que você já está se posicionando para o fim da recessão, mesmo que não tenha certeza de quando isso acontecerá.
Tente criar novos produtos, serviços ou formas de fazer negócios que farão com que sua empresa se destaque. Se você está pensando em expandir para um novo mercado ou lançar uma nova linha de produtos, agora pode ser o momento certo para fazê-lo.
A flexibilidade é importante nesta fase. Não perca oportunidades de crescimento porque você está muito preocupado com a sobrevivência do dia-a-dia.
7. Foco na cultura da empresa
Embora seja tentador focar no resultado final e manter os custos baixos, lembre-se de que seus funcionários são seu ativo mais valioso. Se eles não estiverem felizes, eles não farão o melhor trabalho para você – e se eles não fizerem o seu melhor, você também não terá sucesso.
“The Occupational Outlook Handbook” é uma ótima fonte de informações sobre que tipo de habilidades e qualidades os empregadores procuram nos funcionários. Você pode usar essas informações para ajudá-lo a decidir quais habilidades sua empresa deve enfatizar e quais ela pode ignorar.
Então, em vez de cortar cantos em todas as oportunidades, concentre-se em manter sua equipe feliz e engajada. É mais caro no curto prazo, mas valerá a pena no longo prazo quando você tiver uma força de trabalho leal que ficará com você em todos os momentos – inclusive durante uma crise econômica.
Muitos candidatos a emprego são atraídos por empresas que têm bons benefícios e uma reputação forte. Se você puder oferecer isso a eles, poderá atrair melhores candidatos e manter seus funcionários felizes. Isso ajudará você a evitar os custos de rotatividade por completo – e também ajudará se a economia afundar, porque eles ficarão com você por mais tempo e ajudarão a orientar os novos funcionários nos primeiros meses no trabalho.
8. Encontre Parceiros
Em tempos difíceis e bons, muitas pequenas empresas procurarão para adicionar parceiros para ajudar a expandir seus negócios. Pode ser difícil fazer esses investimentos no futuro, pois uma empresa procura reduzir seu custo de aquisição de clientes, mas muitas vezes a contratação de um especialista para ajudar no marketing ou na operação da empresa acabará economizando tempo e dinheiro. Aqui estão algumas maneiras pelas quais os parceiros podem ajudá-lo.
Serviços de marketing – ter uma empresa externa executando seu marketing pode melhorar o fluxo de leads e reduzir custos, desperdiçando dinheiro em marketing que pode não receber a atenção necessária se você o executar internamente. Existem muitas opções disponíveis que podem ajudar com SEO, gerenciamento de sites, mídia social, construção de marca e outros serviços.
Gestão de negócios – alguns proprietários odeiam executar a folha de pagamento do dia-a-dia, agendamento e outras operações. Trazer funcionários ou um parceiro para ajudar com isso pode aumentar a eficiência e ajudar a acelerar os negócios para mais compromissos e um acompanhamento mais rápido de leads.
Tecnologia – existem muitas tecnologias por aí que antes só estavam disponíveis para grandes corporações. Eles podem ajudar a automatizar ainda mais seus negócios e liberar tempo para mais compromissos e acompanhamento de leads mais rápido. Existem muitas grandes empresas por aí como Scorpion, Hubspot, Salesforce e muitas outras que desenvolveram tecnologias apenas para uma pequena empresa. Muitas vezes, um parceiro ou empresa de serviços fornecerá acesso a essas excelentes tecnologias como parte do serviço pelo qual você paga. Quando você estiver considerando um parceiro de serviços para se conectar, certifique-se de que ele esteja oferecendo as melhores tecnologias para ajudar a melhorar seu SEO, agendamento, cobrança e outras operações.
Prosperando g Durante uma recessão
Um velho provérbio nos negócios diz que você deve evitar fazer o que todo mundo está fazendo fazendo. Enquanto todo mundo está preocupado com uma recessão, você pode ir na frente e buscar novas oportunidades.
Criar um negócio à prova de recessão é ter cuidado preparação e encontrar maneiras de superar seus concorrentes em tempos difíceis. O posicionamento que você alcança durante uma economia forte determinará sua posição durante a incerteza econômica.
Crédito da Imagem em Destaque: Fornecido pelo Autor; Obrigada!
Joe Martin
VP de Marketing
Joe Martin é atualmente o VP de marketing da Scorpion, fornecedora líder de tecnologia e marketing para ajudar as pequenas empresas a crescer. Anteriormente, ele foi GM e CMO da CloudApp e chefe de marketing da Adobe. Com mais de 15 anos de experiência no setor e na tecnologia que o faz funcionar, ele fornece orientação estratégica sobre como construir e usar a pilha e o marketing certos para que as empresas cresçam. Joe acredita que os profissionais de marketing precisam de treinamento e liderança inteligentes para escalar o crescimento da empresa. Conecte-se com Joe no LinkedIn e siga-o no Twitter @joeDmarti.
