Embora haja muita concorrência, há muito espaço para crescer. Começar seu próprio negócio de hospedagem pode ser barato, fácil e seguro. Uma vez que todas as empresas e muitos indivíduos precisam de seus próprios sites, fornecer serviços de hospedagem pode gerar retornos significativos.
Se você é uma empresa que lida com infraestrutura de TI ou web design, adicionar um serviço de hospedagem à sua plataforma existente pode trazer novas receitas e clientes para agregar crescimento sustentável ao seu negócio. Uma empresa de hospedagem pode trazer novos fluxos de receita e produtos para oferecer aos clientes futuros, se você está apenas começando.
Mas por que se preocupar em começar seu próprio negócio de hospedagem quando seu prato já está cheio e seu negócio está funcionando bem?
3 razões para iniciar um negócio de hospedagem
Aqui estão alguns dos melhores motivos para começar a oferecer serviços de hospedagem aos clientes:
1. É fácil
Na verdade, o provedor de hospedagem está fazendo a maior parte do trabalho braçal. Eles lidam com as dificuldades técnicas que afugentam a maioria das pessoas do setor e mantêm os serviços funcionando sem problemas. Tudo o que você precisa fazer é manter seus clientes individuais satisfeitos e fornecer as soluções de hospedagem certas para eles e sua organização. Uma vez em execução, a maioria dos sites tende a continuar funcionando sem muito esforço ou especialização.
2. Receita Adicional
Começar um negócio de hospedagem pode colocar mais acolchoamento em seus bolsos sem perder seu emprego diário ou adicionar uma quantidade excessiva de trabalho. Além da configuração inicial e do registro de novos clientes, você pode simplesmente acompanhar o crescimento de sua conta bancária. Um preço indireto que cobre seus custos e traz um fluxo de caixa decente mantém os custos e preços diretos para você e seus clientes.
3. Grande Upsell para Firmas Digitais
Se você já administra um negócio digital, especialmente web design, incluir hospedagem em seu pacote torna seu serviço mais “completo”. Isso pode lhe dar a vantagem necessária sobre os concorrentes e pode torná-la uma organização maior e mais forte. Ao oferecer hospedagem para seus clientes diretamente em suas próprias plataformas, ou sem ter que gerenciar usuários separados em provedores de hospedagem separados, você simplifica coisas como gerenciamento de contas e soluções de software que devem ser instaladas nas máquinas clientes.
Para piorar, é mais fácil do que você pensa começar. Na verdade, você pode ter seu próprio negócio de hospedagem instalado e funcionando após apenas 5 etapas simples.
Como iniciar seu negócio de hospedagem em cinco etapas fáceis
1. Encontre o seu nicho
No negócio de hospedagem na web, a concorrência é feroz. Você não será capaz de competir com os gigantes da indústria (pelo menos não ainda), mas ainda pode visar um grupo de nicho específico e começar a crescer a partir daí.
É essencial oferecer algo único para se diferenciar de outras empresas e tornar sua organização mais distinta. Isso pode ser um serviço adicional, como web design, um plano de preços competitivo ou revolucionário ou talvez você tenha como alvo uma comunidade específica (como webcomics ou joalherias caseiras).
É importante se separar da multidão e atender às necessidades não atendidas. Ao encontrar um grande nicho, você pode oferecer soluções personalizadas que atendam às suas necessidades e não são oferecidas em nenhum outro lugar.
Qualquer que seja o seu nicho, é necessário descobri-lo antes de entrar nos detalhes do seu negócio de hospedagem. Isso lhe dará vantagem sobre os concorrentes e ajudará a impulsionar seus negócios, oferecendo serviços para um setor específico.
2. Concorrentes de pesquisa
Em seguida, você deseja se separar ainda mais de outras empresas de hospedagem dentro do seu nicho. O ideal é que você deseje que sua oferta seja tão exclusiva que não haja concorrência … mas isso é raro. Mesmo se você se especializar em seu mercado, ainda terá mais do que alguns concorrentes.
Pesquise os modelos de negócios dos concorrentes e veja o que eles estão fazendo para funcionar e onde há espaço para melhorias! Analisar seus concorrentes é a melhor estratégia para descobrir maneiras de superá-los.
3. Escolha o seu tipo de servidor
Supondo que você esteja revendendo o espaço do servidor de uma empresa de hospedagem como a Serv Cloud, ao invés de construir seu próprio servidor em sua garagem, você ainda tem algumas opções diferentes para escolher.
Servidor dedicado
Como o nome sugere, um servidor dedicado é um servidor dedicado a um único cliente. Embora os recursos sejam extensos, é o tipo de servidor mais caro. Uma única máquina oferece recursos mais robustos para clientes maiores, incluindo a capacidade de ter mais segurança ou hospedagem compatível com HIPAA.
Servidor de nuvem dedicado
Um servidor de nuvem dedicado é uma ótima ferramenta porque você não precisa se preocupar em dimensionar seu servidor ou infraestrutura – mesmo com um pico inesperado no tráfego, o desempenho permanece consistente. Embora não seja tão caro quanto a hospedagem dedicada, a hospedagem em nuvem dedicada fica em algum lugar na faixa intermediária, em termos de preço.
VPS
Um Virtual Private Server é um único servidor (nuvem ou outro) que é particionado para se adequar a vários sistemas. Embora o espaço seja limitado, é facilmente a opção mais barata e um bom lugar para começar para iniciantes no negócio de hospedagem. Isso permitirá que você hospede vários clientes em um sistema para manter os custos baixos. Mas os recursos podem ser mais limitados do que outros tipos de servidores.
Servidor Cloud
Servidores em nuvem, ou hospedagem em nuvem pública, é uma solução em nuvem altamente disponível e escalonável que agrupa recursos de vários servidores usando virtualização. Isso é ideal para sites com tráfego imprevisível, startups de rápido crescimento ou pequenos portais de comércio eletrônico.
Não existe um tipo de servidor “melhor”. Em vez disso, você desejará escolher aquele que se encaixa no seu nicho e modelo de negócios.
É melhor ficar longe de hospedagem compartilhada para sua infraestrutura, pois ela não fornecerá o desempenho, a segurança ou a escalabilidade de que você precisa para crescer.
4. Crie um modelo de negócios
Agora vamos entrar na parte “negócios” do negócio de hospedagem . Você precisará ajustar os detalhes de seu marketing de nicho, bem como inventar sua marca.
Nesta fase, você precisa finalizar os planos para o seguinte:
Branding
Isso inclui o nome da sua empresa, logotipo e slogan. Esteja ciente de quais nomes de domínio estão disponíveis, pois você inevitavelmente precisará criar um site da empresa. Seu nome deve ser memorável e fácil de encontrar.
Plano de Preços
Martele os detalhes de seus planos de preços para encontrar o ponto ideal entre quanto custa a infraestrutura de hospedagem e quanto seus clientes estão dispostos a pagar por seus serviços. Isso também pode afetar seu marketing de nicho se você estiver tentando reduzir o custo de seus concorrentes.
Design do site
Como acontece com todas as indústrias digitais, o site da sua empresa de hospedagem na web é a vitrine principal, portanto, não economize para torná-lo de primeira qualidade. A qualidade do seu site pode refletir a qualidade dos seus serviços, portanto, avance para torná-lo o melhor possível.
5. Inicie o Atendimento ao Cliente e Suporte
O atendimento e suporte ao cliente são opcionais em teoria, mas na realidade, é tão importante que é praticamente uma necessidade. Considere lidar com o atendimento e suporte ao cliente como parte de seu negócio de hospedagem.
No negócio de hospedagem na web, parte do seu apelo para os clientes em potencial é que eles não precisam se preocupar com questões técnicas. Mesmo para engenheiros de hardware, esses petiscos podem ser frustrantes, então você pode imaginar a ansiedade que isso causa aos leigos. Os clientes confiam em você para manter seus sites e serviços funcionando sem problemas.
Se você não for capaz de fornecer esse nível de satisfação do cliente, eles podem optar por hospedar seus sites em outro lugar.
O atendimento ao cliente deve ser uma prioridade para seu novo negócio de hospedagem. É por isso que recomendamos a Serv Cloud que investe tanto em equipes de suporte como também na qualidade de seus servidores. O suporte ao cliente é o que torna a mais querida para os clientes e os mantém fiéis.
Recursos como garantia de 30 dias e acesso ao suporte técnico 24 horas nos sete dias da semana não apenas nos diferenciam de nossos concorrentes, mas também transformam o que poderia ser uma experiência negativa do cliente em um dos maiores pontos fortes de nossa empresa.
Quando você está hospedando sua infraestrutura conosco, seus clientes obtêm os benefícios de nossos programas de suporte, e isso pode aliviar parte da carga de suas costas no processo!
Você está pronto para revender hospedagem
Agora que você conhece os 5 passos para formar sua própria empresa de hospedagem, pode começar hoje mesmo! Você encontrou seu nicho e pesquisou a concorrência, selecionou servidores e definiu planos de preços, e entendeu a necessidade de atendimento ao cliente, para que possa começar a revender hospedagem na web.
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