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A cada dia que passa, a tecnologia avança e deixa diversos impactos nos diversos setores de negócios. O campo de negócios de varejo não é exceção. Os varejistas estão mostrando seu grande interesse em adotar ferramentas aprimoradas como VR (Realidade Virtual) e AR (Realidade Aumentada) para que possam criar experiências envolventes e incríveis que levariam o nível de interação entre o varejista e o consumidor a um nível totalmente novo . Aqui está uma lista de alguns aplicativos que estão transformando a forma de todo o setor de varejo e ajudando o negócio a crescer.
Realidade Virtual (RV)
A Realidade Virtual ofereceria a maneira mais recente de visualizar produtos, criando conteúdo de qualidade e engajando os produtos com marcas populares.
#1 Alibaba Buy+
Este aplicativo daria uma experiência de compra fascinante. Você pode obter essa experiência imersiva por meio de um dispositivo do Google Cardboard. O shopping virtual lançado pelo Alibaba oferece aos clientes a sensação de comprar produtos de lojas da vida real, como Macy’s, Target ou Costco. Os usuários simplesmente precisam olhar para os produtos de sua escolha e podem interagir com os produtos. Os clientes podem pedir modelos virtuais, que mostrariam os acessórios e roupas.
#2 Revenda
Este aplicativo móvel é baseado em localização. Os clientes podem fazer suas compras necessárias em ofertas locais, mas através do mundo do 3D VR. Os usuários podem não apenas conferir os showrooms de VR, mas também as ofertas semanais. Se gostarem de algum produto em particular, podem adicioná-lo à lista de compras. A interação com os produtos se torna mais fácil por meio de links de produtos, cupons recortados e um vídeo impressionante. Se os usuários gostarem de algum produto em particular, eles podem obter as informações de navegação para chegar à loja mais próxima, onde o produto está disponível.
Inteligência Artificial (AR)
Na era tecnológica atual, a RA está se tornando quase uma parte obrigatória da experiência de compra online. De acordo com uma pesquisa feita recentemente, mais de 71% dos millennials dos EUA acreditam que essa IA anteciparia com precisão o tipo de produto que eles desejam.
#3 H&M Chatbot
Para proporcionar aos seus visitantes uma experiência de compra incrível, integrar este chatbot é uma boa escolha. Ele navega os usuários ou visitantes através de uma variedade de roupas, dependendo das preferências dos usuários. Uma vez que os usuários definem o sexo junto com o estilo que preferem, este chatbot sugere com sucesso diferentes itens. O usuário pode gostar ou não do produto. Caso o usuário não goste do produto sugerido, o chatbot oferecerá novas recomendações. Se o usuário gostar de um determinado produto, ele apresentará quatro opções – ‘salvar para mais tarde’, ‘comprar online’, ‘compartilhar com seus amigos’ e ‘ver uma nova sugestão’.
Realidade aumentada
Essa inovação tecnológica escalável e robusta está transformando o negócio de varejo em grande medida.
#4 Migros Descubra
Migros é um supermercado suíço. Recentemente, a Migros lançou um recurso inovador “Discover” em seu aplicativo móvel. “Discover” integra com sucesso a Inteligência Artificial. Ao digitalizar qualquer produto do número total de mais de 5.000 produtos, os usuários podem obter acesso às informações detalhadas do produto, juntamente com avaliações, classificações, valores nutricionais e receitas em tempo real.
Além de todos os aplicativos mencionados acima, aplicativos como The Apollo Box, Sephora Visual Artist, Record, Lowe’s Holoroom etc. estão criando uma enorme base de mercado.
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