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As equipes de vendas e suporte da Amazon Web Services estão atualmente “gastando muito do seu tempo ajudando os clientes a otimizar seus gastos com a AWS para que possam enfrentar melhor essa economia incerta”.
Assim disse o CEO da Amazon.com, Andy Jassy, em seu carta anual aos acionistas publicado na semana passada.”
“Na AWS, como em todos os nossos negócios, não estamos tentando otimizar um trimestre ou ano”, explicou o CEO. Em vez disso, toda a Amazon está “tentando construir relacionamentos com clientes (e um negócio) que durem mais do que todos nós; e, como resultado, nossas equipes de vendas e suporte da AWS estão gastando muito de seu tempo ajudando os clientes a otimizar seus gastos com a AWS para que possam enfrentar melhor essa economia incerta.”
“Muitos desses clientes da AWS nos dizem que não estão cortando custos tanto quanto otimizando, para que possam pegar seus recursos e aplicá-los às experiências emergentes e inventivas de novos clientes que estão planejando”, acrescentou. “Os clientes apreciaram essa abordagem de longo prazo com foco no cliente e achamos que será um bom presságio para os clientes e para a AWS.”
“Embora esses ventos contrários de curto prazo diminuam nossa taxa de crescimento, gostamos de muitos dos fundamentos que estamos vendo na AWS”, acrescentou Jassy. Esses fundamentos incluem pipelines “robustos” para novos clientes e migrações ativas.
“Muitas empresas usam períodos descontínuos como este para recuar e determinar o que desejam mudar estrategicamente, e encontramos um número crescente de empresas optando por não gerenciar sua própria infraestrutura e preferindo migrar para a AWS para aproveitar a agilidade, inovação, custo -eficiência e benefício de segurança”, escreveu ele.
Essa lista não inclui economia de custos, um fator que tem visto Equipamento SaaS 37Signals sai da nuvem e fornecedor de software Ahrefs estimativa que a operação de seu próprio hardware em um datacenter colombiano economiza US$ 400 milhões.
Quando Strong The One fala com fornecedores de hardware local, ouvimos mensagens semelhantes sobre clientes que abandonam a nuvem para economizar dinheiro. Um analista nosso conhecido, no entanto, comparou esses relatórios a relatos de migração da Califórnia para outros estados dos EUA com taxas de crescimento mais altas: muitos partem e reclamam em voz alta ao sair, mas muitos outros chegam.
De volta à carta de Jassy, que também menciona a intenção da AWS de desenvolver mais silício personalizado.
“Não estamos perto de terminar de inovar aqui, e esse investimento de longo prazo deve ser proveitoso tanto para os clientes quanto para a AWS”, escreveu ele, referindo-se ao silício Inferentia voltado para cargas de trabalho de aprendizado de máquina. O CEO também falou sobre a melhoria de preço/desempenho da CPU Graviton, embora o analista Corey Quinn disputado essa afirmação, twittando “r Graviton2 –> equivalentes de instância Graviton3 são mais de 6% *mais* caros de igual para igual.”
Jassy também observou que a taxa de receita operacional da AWS agora é de US$ 85 bilhões por ano e cresceu 29% ano a ano, de US$ 62 bilhões em 2022. Isso torna a AWS maior do que Cisco, Lenovo, HPE, Oracle e SAP. Da receita de US$ 102 bilhões da Dell no ano fiscal de 2023, US$ 89,4 bilhões foram obtidos de empresas – a AWS está apenas US$ 4 bilhões atrás dessa soma agora e fechando rapidamente. O negócio de “computação mais pessoal” da Microsoft rendeu quase US$ 60 bilhões da receita de US$ 198 bilhões da empresa no ano fiscal de 22; deixando sua receita derivada de negócios alguns anos de crescimento à frente da AWS.
No entanto, como Jassy observou, “com cerca de 90% dos gastos globais com TI ainda no local e ainda para migrar para a nuvem”, a AWS ainda tem muitas vantagens.
Sua carta argumenta que outros negócios da Amazon estão se desenvolvendo mais cedo do que a AWS, portanto, embora o clima econômico se reflita em algumas oscilações que deixam os investidores nervosos, a Amazon está investindo em novos negócios que alimentarão o crescimento futuro.
O Anexo A para as perspectivas desse plano é a própria AWS, que a Amazon financiou extensivamente durante a crise financeira global de 2007 e 2008.
Jassy argumentou que o serviço de banda larga via satélite “Kuiper” da Amazon está agora no mesmo estágio que a AWS durante a recessão.
“É intensivo em capital no início, mas tem uma grande base de consumidores, empresas e governo em potencial, receita significativa e potencial de lucro operacional e relativamente poucas empresas com aptidão técnica e inventiva, bem como a hipótese de investimento para ir atrás disso. ,” ele escreveu.
“Estamos nos preparando para lançar dois protótipos de satélites para testar toda a rede de comunicações de ponta a ponta este ano e planejamos estar em versão beta com clientes comerciais em 2024”, acrescentou. “A reação do cliente ao que compartilhamos até agora sobre Kuiper foi muito positiva e acreditamos que Kuiper representa uma grande oportunidade potencial para a Amazon.” ®
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