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A narrativa em torno da infiltração da inteligência artificial (IA) em nossas vidas profissionais é frequentemente tingida de medo. Um computador pode fazer o que eu faço mais rápido e mais barato? Minhas habilidades se tornarão obsoletas? E se um robô roubar meu emprego?
Os programadores de software estão na vanguarda do enfrentamento desse medo. Assistentes de IA que escrevem código não são ficção científica, mas estão se tornando uma parte estabelecida das práticas de desenvolvimento de software. Embora a IA possa não substituir completamente o software codificado por humanos, suas capacidades crescentes estão, sem dúvida, remodelando a maneira como o software é escrito e usado.
Realizamos um projeto de pesquisa para descobrir como os desenvolvedores de software realmente se sentiam sobre a IA vindo para seus empregos. O que descobrimos foi surpreendente: as preocupações dos programadores sobre essa tecnologia eram acompanhadas de excitação.
Focamos nossa pesquisa no GitHub Copilot, uma IA emergente para programação de software. Coletamos dados do Twitter (agora X): 107.111 tweets que incluíam as palavras-chave “GitHub” e “Copilot” entre 2 de julho de 2021 e 1 de junho de 2022.
Após filtrar e limpar os dados, analisamos 16.130 tweets relevantes de 10.301 programadores de software. Identificamos as emoções que estavam sendo expressas e exploramos como essas respostas emocionais mudavam ao longo do tempo.
Descobrindo o potencial
Inicialmente, encontramos desenvolvedores lutando com uma mistura de medo e ceticismo. No entanto, conforme os programadores exploravam as capacidades da ferramenta, uma mudança fascinante ocorreu. A excitação surgiu.
Os programadores descobriram o potencial da IA para automatizar tarefas tediosas, como escrever blocos de código repetitivos ou corrigir pequenos bugs. Isso os liberou para focar em aspectos mais criativos e desafiadores da programação, levando a uma sensação de realização e uma nova apreciação por essa “companheira de código” da IA.
Esse conflito interno não é exclusivo dos programadores. É uma janela para como todos nós podemos reagir à automação inteligente em nossos locais de trabalho.
À medida que a IA continua a evoluir, precisamos não apenas considerar as capacidades técnicas das máquinas, mas também o elemento humano – como nos sentimos ao trabalhar ao lado delas. A jornada do medo e do ceticismo para ver a IA como uma ferramenta que pode impulsionar nossas habilidades é um processo impulsionado pelas emoções.
Isso é importante para empregadores que buscam introduzir IA em seus sistemas de trabalho. Ao entender a jornada emocional de seus funcionários, os gerentes podem antecipar a resistência inicial e adaptar sua abordagem. Isso pode envolver introduções em fases, programas de treinamento e comunicação clara sobre os benefícios da tecnologia.
Nosso estudo também destaca a importância da experimentação. Quanto mais os trabalhadores do conhecimento brincavam com ferramentas de IA, melhor eles entendiam seu valor e como elas podem ser integradas ao seu fluxo de trabalho. Isso promove uma cultura de inovação e aprendizado contínuo dentro da organização.
Nossa pesquisa sugere que ferramentas de IA como o GitHub Copilot podem ser poderosos auxílios educacionais. Ao integrá-las em programas de treinamento, organizações e instituições educacionais podem equipar programadores novatos com habilidades e insights valiosos.
Parte da vida profissional
Não são apenas os desenvolvedores de software que estão vendo a IA se tornar parte de suas vidas profissionais diárias. A IA tem se infiltrado rapidamente no reino profissional. Médicos diagnosticando doenças, advogados elaborando argumentos legais e acadêmicos expandindo os limites da pesquisa estão todos à beira de uma grande mudança na forma como abordam suas tarefas diárias.
TippaPatt/Shutterstock
Se você está preocupado com a infiltração da IA em sua vida profissional, tente vê-la como uma ferramenta que pode aumentar suas habilidades e conhecimentos.
Se você é um contador, pode ser capaz de automatizar papelada tediosa com IA, liberando tempo para análises financeiras complexas. Ou você pode ser um designer que poderia usar IA para gerar uma variedade de ideias de design possíveis, antes de refiná-las com sua visão criativa.
Essa interação dinâmica entre humanos e IA é fundamental. Da próxima vez que você ouvir sobre IA no local de trabalho, pense em “aprimoramento”, não em “substituição”. A ascensão do trabalhador híbrido – uma pessoa trabalhando em conjunto com IA – está sobre nós, e pode ser uma perspectiva empolgante. O futuro do trabalho pode não ser humanos versus máquinas, mas colaboração entre humanos e IA.
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