Ciência e Tecnologia

Como corrigir o erro “Não foi possível abrir o compartilhamento” do GeForce Experience no Windows 10 e 11

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O aplicativo NVIDIA GeForce Experience usa uma sobreposição onde você pode compartilhar seus melhores momentos de jogo capturando capturas de tela e gravando o jogo. No entanto, alguns usuários não podem compartilhar seu jogo com essa sobreposição devido a um erro “não foi possível abrir o compartilhamento”. Essa mensagem de erro às vezes aparece quando os usuários clicam no Abra a sobreposição no jogo opção no GeForce Experience.

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O erro “não foi possível abrir o compartilhamento” significa que a sobreposição do GeForce Experience não funciona quando os usuários tentam ativá-lo. Os usuários do GeForce Experience não podem capturar e compartilhar momentos de jogo sem essa sobreposição. Veja como você pode corrigir o erro “não foi possível abrir o compartilhamento”.



1. Execute o compartilhamento NVIDIA com direitos de administrador e encerre os processos NVIDIA

Muitos usuários do GeForce Experience resolveram o erro “Não foi possível abrir o compartilhamento” executando o NVIDIA Share com direitos de administrador. Esses usuários também encerraram os processos NVIDIA em segundo plano antes de executar o Share. Para aplicar essa possível correção, execute o NVIDIA Share.exe com permissões elevadas e encerre os processos em segundo plano da seguinte maneira:

  1. Imprensa Vitória + E e abra este caminho de pasta no File Explorer:
     C:/Program Files (x86)/NVIDIA Corporation/NVIDIA GeForce Experience 
  2. Colocou o NVIDIA Share.exe arquivo nessa pasta para sempre executar como administrador. Nosso guia sobre sempre executar programas como administrador no Windows inclui instruções para configurar direitos elevados.
    Execute este programa como configuração de administrador

  3. Em seguida, ative o Gerenciador de Tarefas (pressione Ctrl + Mudança + Esc) e vá para o Processos guia nessa ferramenta.
  4. Selecione uma tarefa em segundo plano da NVIDIA e clique em Finalizar tarefa.
    Processos em segundo plano da NVIDIA

  5. Repita a etapa quatro para todos os processos em segundo plano da NVIDIA mostrados no Gerenciador de tarefas.
  6. Volte para a pasta NVIDIA GeForce Experience, clique com o botão direito NVIDIA Share.exee selecione Executar como administrador.
    A opção de menu de contexto Executar como administrador

  7. Em seguida, selecione para reiniciar (não desligue) o Windows 11/10.
  8. Retorne para NVIDIA Share.exe arquivo, clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador de novo.
  9. Inicie o GeForce Experience para ver se o erro “Não foi possível abrir o compartilhamento” foi corrigido.

Observe que o caminho GeForce Experience especificado acima é padrão para software de 32 bits. Se você instalou o GeForce Experience em um diretório diferente, precisará abri-lo de lá. Por exemplo, o software também pode ser instalado em:

 C:/Program Files/NVIDIA Corporation/NVIDIA GeForce Experience 

O erro “Não foi possível abrir o compartilhamento” também ocorre quando o Windows Media Feature Pack não está instalado nos PCs dos usuários. Esse pacote não está pré-instalado nas edições do Windows 11/10 N. A sobreposição GeForce Experience precisa desse recurso. Se o seu PC tiver uma plataforma Windows N edition, baixe e instale o Media Feature Pack da seguinte forma:

  1. Inicie o aplicativo Configurações pressionando o botão do teclado janelas logotipo + EU teclas simultaneamente.
  2. Em seguida, clique no aplicativos aba.
  3. Clique Recursos opcionais para abrir uma lista de recursos instalados.
    A opção de navegação de recursos opcionais

  4. aperte o Ver recursos botão.
    O botão Exibir recursos

  5. Entrada Pacote de recursos de mídia na caixa de pesquisa para encontrá-lo.
    A caixa Adicionar um recurso opcional

  6. Selecione os Próximo > Instalar opções.

As etapas para instalar o mesmo pacote são um pouco diferentes no aplicativo de configurações do Windows 10. Clique aplicativos > Recursos opcionais > Adicionar um recurso nas configurações do Windows 10. Em seguida, insira a frase de pesquisa para localizar e instalar o Media Feature Pack.

3. Tente algumas dicas básicas de solução de problemas do Windows

Se as correções específicas acima não funcionaram, é hora de tentar algumas correções mais genéricas para aplicativos que não estão funcionando corretamente.

4. Desligue temporariamente o software antivírus

Uma ferramenta antivírus em seu PC pode estar bloqueando o recurso de compartilhamento (sobreposição) do GeForce Experience. Portanto, tente desativar o Microsoft Defender ou software antivírus de terceiros instalado em seu PC antes de clicar no botão de compartilhamento do GeForce Experience.

Para desativar um utilitário antivírus de terceiros, clique com o botão direito do mouse em seu ícone na parte da bandeja do sistema da barra de tarefas e selecione uma opção que desativará seu escudo. Você pode precisar clicar em um Mostrar ícone oculto (seta) para ver o ícone do utilitário.

Desative temporariamente o antivírus

Reinstale o GeForce Experience

A reinstalação do GeForce Experience é outra resolução confirmada pelo usuário para o erro “Não é possível compartilhar”. Você pode remover o GeForce Experience por meio do Painel de controle, conforme descrito neste artigo sobre como desinstalar programas no Windows. Reinicie o seu PC após a desinstalação.

O miniaplicativo Programas e recursos

Para reinstalar, abra esta página do GeForce Experience; Clique no Baixe Agora botão e instale o GeForce Experience novamente usando o executável.

Compartilhe seus momentos de jogo no GeForce Experience

O GeForce Experience não é o mesmo quando o erro “Não é possível abrir o compartilhamento” desativa efetivamente um de seus melhores recursos. As possíveis soluções acima provavelmente corrigirão o erro “Unable open share”, que restaurará o recurso de sobreposição do GeForce Experience. Então você pode capturar e compartilhar todos os seus melhores momentos de jogo novamente.

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